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Modalità di consegna

I prodotti disponibili a magazzino saranno consegnati all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 3 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da PROESIS. Per i prodotti non disponibili o in corso di ordinazione, previa comunicazione al CLIENTE dei tempi di arrivo, nei successivi 3 giorni dalla data di effettiva ricezione.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.outletdellelettrico.it , PROESIS emette fattura della merce spedita, se richiesta dal CLIENTE in sede di ordine. Qualsiasi richiesta di emissione della fattura richiesta oltre il momento di effettuazione dell'ordine, sarà respinta.

La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

In alternativa alla fattura ove non venga richiesta dal CLIENTE o in caso di dati forniti in maniera errata o incompleta, verrà emesso documento c.d. "corrispettivo e-commerce" recante descrizione, quantità e prezzo di vendita dei beni acquistati, in sostituzione dello scontrino fiscale non obbligatorio ai sensi dell'articolo 2 lettera OO D.P.R. 21/12/1996 n. 696,

I prodotti acquistati devono intendersi spediti integri e perfettamente funzionanti da PROESIS. Eventuali danni o rotture durante il trasporto saranno a carico del CLIENTE salvo che il CLIENTE stesso integri i costi di spedizione con la relativa assicurazione; in tal caso eventuali danni o rotture verificatesi durante il trasporto saranno a carico di PROESIS.

 

 

 

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a PROESIS tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione riservata dello spazio "Il mio account" sul sito www.outletdellelettrico.it , con la creazione di una pratica informatica di Reso da trasmettere tramite e-mail.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a PROESIS la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a PROESIS s.r.l. Via G.Ferorelli n. 3/5, 70132 BARI (BA).

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, PROESIS provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Per quanto riguarda la restituzione del prodotto oggetto di recesso, tutti i costi di saranno a carico del CLIENTE (art 56 co. 2 dlgs 206/2005).

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, PROESIS può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.

PROESIS eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a PROESIS, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di PROESIS.

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